Handel og CRM

Bedre tid, højere kundetilfredshed og mere salg.

SonWin understøtter nogle fremsynede og meget effektive procedurer for CRM, kundeservice og salg.

Spar tid, øg kundernes tilfredshed og få bedre muligheder for at iværksætte præcis de salgskampagner, som lige nu giver bedst mening for din virksomhed - fx krydssalgs-, Win Back-kampagner eller initiativer, der rækker ud mod nye kunder.

Hvad angår kundeservice, hviler SonWin så vidt muligt på selvbetjening. SonWin tager kunden ved hånden, og fører ham eller hende videre til svaret på deres spørgsmål. Det reducerer behovet for tid og mandskab ved telefonerne - og virker positivt ind på kundetilfredsheden.

Dertil samler og systematiserer SonWin dine kundeinfo, giver dig nye muligheder for at udvide relationen og skabe koordinerede salg, der hviler på kendsgerninger og ikke fornemmelser.

Hvis du vil vide mere

Kontakt